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Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Febrero 2026

Bienvenido a Rifazon.com, operada bajo la marca Rifazon (en adelante, «la Plataforma», «nosotros», «nuestro»). Al acceder, registrarte o utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones (en adelante, «Términos»). Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar la Plataforma.

1. Definiciones

  • «Usuario»: Toda persona que accede, se registra o utiliza la Plataforma.
  • «Monedero» o «Wallet»: La billetera digital dentro de la Plataforma donde se almacenan los fondos del Usuario.
  • «Rifa» o «Sorteo»: El juego de azar Pick3 CashTree donde se seleccionan números del 00 al 99.
  • «Apuesta»: El monto de dinero que un Usuario destina a un número específico en una rifa.
  • «Pool»: Fondo de liquidez que respalda los premios de las rifas.
  • «Comisión» o «Fee»: Tarifa porcentual o fija aplicada a determinadas operaciones.

2. Elegibilidad

  1. Para utilizar la Plataforma debes ser mayor de edad según la legislación de tu país de residencia (mínimo 18 años).
  2. Al registrarte, declaras y garantizas que tienes la edad legal para participar en juegos de azar en tu jurisdicción.
  3. Es responsabilidad del Usuario verificar que la participación en rifas en línea sea legal en su jurisdicción. La Plataforma no será responsable si el Usuario participa desde una jurisdicción donde esto esté prohibido.
  4. Cada persona solo puede tener una (1) cuenta en la Plataforma.

3. Registro y Cuenta

  1. El registro requiere proporcionar información veraz, completa y actualizada.
  2. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (correo y contraseña).
  3. Toda actividad realizada desde una cuenta es responsabilidad del titular de dicha cuenta.
  4. La Plataforma se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos, presenten actividad sospechosa o fraudulenta, o proporcionen información falsa.
  5. El Usuario debe notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4. Monedero Digital

4.1. Funcionamiento General

  1. Cada cuenta tiene un Monedero único donde se almacenan fondos en la moneda interna que tiene una paridad 1×1 con el USD (dólares americanos).
  2. El Monedero permite: depósitos, retiros, transferencias internas y participación en rifas.
  3. El registro de transacciones (ledger) es inmutable y auditable.

4.2. Depósitos

  1. Los depósitos se realizan mediante QvaPay o en criptomonedas USDT o USDC a través de la red BSC (BEP-20).
  2. El monto mínimo de depósito es de $0.10 USD.
  3. Cada solicitud de depósito genera una dirección de wallet única válida por 1 hora.
  4. Los depósitos se acreditan automáticamente tras 3 confirmaciones en la blockchain.
  5. El Usuario es el único responsable de enviar fondos a la dirección correcta, en la red correcta (BSC/BEP-20) y con el token correcto (USDT o USDC). La Plataforma no se hace responsable por fondos enviados a direcciones incorrectas, en redes equivocadas o con tokens no soportados.
  6. Puede aplicarse una comisión de depósito según el método utilizado.

4.3. Transferencias Internas

  1. Los Usuarios pueden transferir fondos entre cuentas de Rifazon.
  2. Las transferencias son instantáneas e irreversibles una vez confirmadas.
  3. Puede aplicarse una comisión porcentual sobre el monto transferido.
  4. Si el Usuario tiene habilitada la verificación en dos pasos (2FA), deberá confirmar la operación con el código enviado a su correo electrónico.

4.4. Retiros

  1. Los retiros están sujetos a los métodos de pago disponibles en la Plataforma.
  2. Las solicitudes de retiro se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
  3. La comisión de retiro varía según el método seleccionado y se muestra antes de confirmar.
  4. Existen montos mínimos y máximos por método de retiro.
  5. La Plataforma se reserva el derecho de solicitar verificación de identidad antes de procesar retiros.
  6. Por seguridad, existe un límite de 3 solicitudes de retiro por minuto por usuario.
  7. La Plataforma puede rechazar un retiro si detecta actividad sospechosa, fraudulenta o que viole estos Términos.

4.5. Comisiones

  1. La Plataforma puede cobrar comisiones por depósitos, transferencias, retiros y ganancias de rifas.
  2. Las comisiones vigentes se muestran antes de confirmar cada operación.
  3. La Plataforma se reserva el derecho de modificar las comisiones con previo aviso a los Usuarios.
  4. No se aplican cargos ocultos.

5. Rifas (Pick3 CashTree)

5.1. Funcionamiento

  1. El sistema de rifas consiste en seleccionar números del 00 al 99 y apostar un monto en cada número.
  2. La apuesta mínima por número es de $1.00 USD.
  3. Se realizan 2 sorteos diarios (mediodía y noche).
  4. La venta de boletos se cierra 10 minutos antes de cada sorteo.
  5. El número ganador se determina de forma externa y verificable.

5.2. Premios y Pagos

  1. El multiplicador de premio es de 80 veces (80x) el monto apostado en el número ganador.
  2. Los premios se acreditan automáticamente en el Monedero del ganador al momento de publicarse el resultado.
  3. Puede aplicarse una comisión sobre el premio bruto.
  4. Los premios no reclamados permanecen en el Monedero del Usuario sin fecha de expiración.

5.3. Límites y Restricciones

  1. Cada número tiene un monto máximo acumulado de apuestas por sorteo, determinado por la liquidez del Pool.
  2. Al agregar un número al carrito, se reserva por 10 minutos. Si no se completa la compra, la reserva se libera.
  3. Las apuestas confirmadas y pagadas son definitivas e irreversibles. No se aceptan cancelaciones ni reembolsos.
  4. La Plataforma se reserva el derecho de anular un sorteo en caso de fuerza mayor, error técnico comprobable o actividad fraudulenta.

5.4. Pool de Liquidez

  1. El Pool es un fondo de inversión que respalda los premios de las rifas.
  2. Los participantes del Pool asumen el riesgo de pagar premios a cambio de participar en las ganancias de la venta de boletos.
  3. La participación en el Pool está sujeta a términos adicionales que se presentan al momento de la inversión.

6. Seguridad

  1. La Plataforma implementa medidas de seguridad incluyendo: verificación en dos pasos (2FA), cifrado de comunicaciones, monitoreo de seguridad en tiempo real y protección contra accesos no autorizados.
  2. El Usuario es responsable de proteger sus credenciales y activar las medidas de seguridad disponibles (como 2FA).
  3. La Plataforma no será responsable por pérdidas derivadas de la negligencia del Usuario en la protección de su cuenta.
  4. En caso de detectar actividad sospechosa, la Plataforma puede congelar temporalmente la cuenta para investigación.

7. Conducta Prohibida

Los Usuarios se comprometen a NO:

  1. Crear múltiples cuentas o utilizar cuentas de terceros.
  2. Realizar lavado de dinero o cualquier actividad financiera ilícita.
  3. Manipular, hackear o intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma.
  4. Utilizar bots, scripts automatizados o herramientas para obtener ventaja desleal.
  5. Proporcionar información falsa o engañosa.
  6. Realizar operaciones fraudulentas o simuladas.
  7. Interferir con el funcionamiento normal de la Plataforma.
  8. Acosar, amenazar o abusar de otros usuarios o del equipo de soporte.
  9. Utilizar la Plataforma con fines ilegales según la legislación aplicable.

La violación de estas prohibiciones resultará en la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta, la confiscación de fondos obtenidos de manera fraudulenta y, de ser necesario, la denuncia ante las autoridades competentes.

8. Limitación de Responsabilidad

  1. La Plataforma se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos un servicio ininterrumpido o libre de errores.
  2. La Plataforma no será responsable por:
    • Pérdidas derivadas de errores del Usuario al enviar criptomonedas (red incorrecta, dirección errónea, token equivocado).
    • Interrupciones del servicio por mantenimiento programado o no programado.
    • Retrasos en la blockchain que afecten la acreditación de depósitos.
    • Pérdidas financieras resultantes de la participación en rifas.
    • Problemas de conectividad del Usuario.
    • Acciones de terceros fuera del control de la Plataforma.
  3. La responsabilidad máxima de la Plataforma ante cualquier reclamación se limita al saldo verificable del Monedero del Usuario.

9. Propiedad Intelectual

  1. Todo el contenido de la Plataforma (diseño, logos, marcas, código, textos, gráficos) es propiedad exclusiva de KeRifa o de sus licenciantes.
  2. Se prohíbe la reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado del contenido de la Plataforma.
  3. El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el uso de la Plataforma.

10. Juego Responsable

  1. La Plataforma promueve el juego responsable. Las rifas son una forma de entretenimiento, no una fuente de ingresos.
  2. Solo apuestes dinero que puedas permitirte perder.
  3. Si sientes que tienes un problema con el juego, te recomendamos buscar ayuda profesional.
  4. La Plataforma se reserva el derecho de limitar o restringir el acceso a Usuarios que muestren patrones de juego compulsivo.
  5. Los menores de edad tienen estrictamente prohibido el uso de la Plataforma.

11. Modificaciones

  1. La Plataforma se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.
  2. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de actualización.
  3. El uso continuado de la Plataforma después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los Términos modificados.
  4. Para cambios sustanciales, se notificará a los Usuarios registrados por correo electrónico.

12. Suspensión y Cancelación

  1. La Plataforma puede suspender o cancelar una cuenta por violación de estos Términos, actividad fraudulenta o sospechosa, inactividad prolongada o requerimiento legal.
  2. En caso de cancelación por violación, los fondos legítimos del Usuario serán devueltos previa verificación, menos cualquier monto obtenido de manera fraudulenta.
  3. El Usuario puede solicitar la cancelación de su cuenta en cualquier momento a través del equipo de soporte.

13. Disputas y Resolución de Conflictos

  1. Cualquier disputa relacionada con el uso de la Plataforma se resolverá primero mediante comunicación directa a través del sistema de soporte.
  2. Si no se logra una resolución, las partes acuerdan someter la disputa a mediación o arbitraje.
  3. Las decisiones de la Plataforma respecto a resultados de sorteos, transacciones y aplicación de estos Términos son definitivas.

14. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes aplicables a la jurisdicción donde opera la Plataforma. Al utilizar el servicio, el Usuario acepta someterse a dicha jurisdicción para cualquier controversia que pudiera surgir.

15. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:

  • Sistema de Soporte: Accesible desde tu cuenta en la sección «Soporte».
  • Correo electrónico: Disponible en la sección de contacto del sitio web.

Al utilizar Rifazon.com, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.